一、總體情況

千山區營商環境建設局認真落實黨中央、國務院關于政務公開工作的各項決策部署，結合《遼寧省人民政府辦公廳關于做好2020年度政府信息公開工作報告編制發布等工作的通知》（遼政辦明電〔2021〕1號）的具體要求，結合我局工作實際，現將營商局2020年度政府信息公開工作報告匯報如下：

推進集中審批制度改革，做實行政審批局。按照鞍山市政府文件要求，區政府積極推進集中審批制度改革。審議通過了《千山區推進集中審批制度改革構建全域一體化審批工作體系實施方案》《千山區委托行政審批局行使事項目錄》（91項）和《千山區劃轉至行政審批局事項目錄》（7項）。2020年6月24日，區營商局與全區14個政府成員部門簽署了行政事項審批委托和劃轉協議，制定了政務服務事項標準化清單，明確行政審批專用章法律效力，真正實現“誰來批、誰來辦、結果都一樣”，在全市率先完成了做實行政審批局這項工作。

深化“放管服”改革，承接市級下放行政職權141項（子項）。為了進一步轉變政府職能，深化簡政放權、規范用權、創新監管方式、優化政務服務，按照《鞍山市人民政府關于取消下放一批行政職權事項的通知》（鞍政發〔2020〕18號）文件要求，此次市級下放縣（區）行政職權事項（子項）165項，通過梳理，千山區應承接152項（子項），涉及宣傳部、市場局、農業農村局等12個部門。截至目前，全區對本次市級下放職權中的149項已完成承接，各單位已將承接人員、承接事項及時反饋，區政府已將承接情況匯總后上報市政府。同時，相關單位在遼寧省一體化在線服務平臺正在進行此次下放事項的認領、錄入、維護等工作。

（三）加快推進“一網通辦”。千山區以網上辦、馬上辦、就近辦、一次辦為目標，按照“應上盡上”和市政府部署的12個維度要求，協調各部門上下聯動、通力合作、明確職責分工，重新梳理政務服務事項辦事環節，再造審批服務流程，進一步壓縮辦理時限，提高即辦件數量，實現政務服務事項審批材料最少、環節最簡、時限最短。截至目前，千山區依申請類“6+1”政務服務事項832項，所有的審批事項集中進駐政務服務中心辦理；月業務辦理量467件；辦事指南精準度達到100%；即辦件比率達到62.5%；全程網辦事項比例達到86.6%；減時限比率達到89.81%；辦理環節數達到2.37；跑動次數達到0.1；“零跑動”政務服務事項比率達到89.81%；“好差評”點擊率100%；公共服務事項205件；“一件事一次辦”單一事項認領402件，申請共享數據接口25個；注冊“遼事通”8694個。

（四）推進政務服務標準化建設。千山區以全面提升政務服務規范化、最大限度方便企業群眾為工作目標，以統一規范服務設施、進駐管理、辦事指南、辦理方式流程、配套服務、投訴處理、監督評價、日常管理等八大方面33項指標要素為抓手,制定了《千山區關于推進政務服務中心建設與服務標準化工作實施方案》，實現全區各級各類政務服務中心建設與服務標準化，建成覆蓋區、鎮（街道）、村（社區）三級的政務服務標準化體系，全力打造便民、規范、高效、廉潔的一流政務服務新環境，助力政務服務治理體系和治理能力現代化。目前，千山區政務服務中心，社保、婚姻登記、稅務、退役軍人4個區級分中心，已實現按照統一標準提供政務服務。5個鎮（街）政務服中心及部分村便民服務站已基本完成政務服務標準化建設。

（五）簡化行政審批。為深入貫徹落實市委、市政府對營商環境建設的要求，全力打造辦事方便、法制良好、成本競爭力強、生態宜居的營商環境，切實降低制度性交易成本，不斷提升企業滿意度和獲得感，充分激發市場主體活力。千山區營商環境建設局按照《鞍山市政府簡化行政審批事項有關規定（2020版）的通知》的文件精神，結合已委托、劃轉至區營商局的事項，整理出2020版千山區營商環境建設局簡化行政審批事項清單,共計事項117項。其中，由審批改備案4項，由備案改報告2項，容缺辦理54項，告知承諾18項，承諾改即辦39項。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

無

六、其他需要報告的事項

無