總體情況

2020年，千山區衛健局認真貫徹落實中央、省市關于政務公開各項規定，積極實施，穩步推進，規范操作，使我局政務公開各項工作取得了一定成效，現將有關情況匯報如下。

（一）加強組織領導、落實責任分工。我局高度重視政府信息公開工作，局務會議專門作了研究部署，圍繞進一步推進權力清單、衛生健康信息公開等目標要求，并進一步完善了政務公開各項制度，確保政府信息公開工作持續良好開展。堅持考核評估，強化監督，健全完善監督機制，使我局政務信息公開工作進一步規范化、制度化。

（二）服務中心工作，力求工作實效。終堅持以群眾滿意為最高目標，緊緊切合中心工作，著力推進政務公開工作建設。對縣鄉兩級公共服務事項公開公示。按照區營商局文件要求，進一步明確了辦理依據、辦理時限、受理條件、申請材料和聯系電話，逐一落實公開公示，并實行了動態管理。

（三）加強監督檢查，推動工作落實。增強公開工作的針對性與實效性，暢通群眾監督渠道，嚴格落實投訴督辦責任制度。截止年底我局累計處理8890平臺投訴件、咨詢件共計95件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

存在的主要問題及改進情況

（一）工作中存在的主要問題和困難

一是目前我局政府信息公開工作經辦人員少，現有具體經辦人員僅有兼職1名。二是專業信息化操作水平仍需提高，和上級要求有一定的差距。三是政府信息公開質量有待進一步提高，要全面、及時。

　?。ǘ┚唧w的解決辦法和改進措施

　一是加強組織領導，提高各業務科室對政府信息公開工作重要性的認識。二是加強業務培訓，進一步提高政府信息公開工作隊伍的業務素質。三是規范政府信息公開行為。推進政府信息公開申請處理系統應用，進一步規范信息公開流程；加強政府信息公布保密審核制度，確保公開的信息不泄密，泄密的信息不公開。

六、其他需要報告的事項

無

千山區衛生健康局

2021年2月2日