按照區政府下發《關于印發市長王忠昆同志來區調研講話精神落實方案的通知》（鞍千政發【2022】3號）文件要求，千山區民政局通過到各鎮（街）、各社區實地調研，結合我區實際情況，決定在全區推行“會客桌式”社區服務新模式。

（一）服務環境上創新。在社區現有服務大廳放棄原有的柜臺模式，在大廳將電腦桌錯落散放著，擺放沙發、圓桌和椅子，室內還擺放著鮮花，居民在這里可以與工作人員進行零距離的交流溝通。

（二）服務模式上創新。將社區打造成家的模式，不僅讓居民感到親切，也讓社區工作人員有主人翁的意識。在社區的“會客桌式”服務新模式里，以“全責全能”定位，全面實施“一人多崗、一專多能、一崗多職”的“全科辦理”機制，做到崗位相互兼容、人員相互補位、工作相互協調，一個工作人員就可以為有不同需求的居民提供全方位的服務。

（三）服務方法上創新。社區干部按照管轄范圍，定制重點戶，經常深入實際，調查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問題，有的放矢的工作。